El empleado del bar y cafetería trabaja como miembro del personal a voluntad del Museo de Arte Contemporáneo. En esa función, el empleado del bar y cafetería es responsable de brindar un servicio eficiente de alimentos y bebidas a los visitantes del museo, ofreciendo una experiencia de alta calidad y un excelente servicio al cliente.

Deberes y responsabilidades esenciales

Prioridad 1: Alimentos y bebidas

• Preparar y garantizar una entrega eficiente y segura de alimentos y bebidas de calidad a los visitantes a través de técnicas de manipulación adecuadas.
• Instalar, limpiar y servir rápidamente las mesas después de su uso para garantizar que los visitantes puedan ser atendidos de manera oportuna.
• Mantenga el MCA Bar & Café y el Holiday Theater Bar limpios y organizados.
• Involucre a los visitantes en una conversación sobre comida, bebidas y arte contemporáneo.
• Asegúrese de que todas las solicitudes y consultas de los visitantes sean respondidas con rapidez y eficacia y de que se les brinde un servicio excepcional.
• Asegúrese de que el producto esté fresco.
• Gestionar las quejas de los visitantes de forma amable y eficiente, garantizando su satisfacción e informar cualquier queja o comentario de los visitantes al Gerente de Alimentos y Bebidas.
• Realizar los procedimientos del punto de venta de acuerdo a los procedimientos del Museo.
• Respetar y defender los estándares de calidad y seguridad en el trabajo.

Prioridad 2: Colaboración

• Coordinar con otros departamentos para lograr el cumplimiento del programa de alimentos y bebidas.

Otras funciones y responsabilidades: Otra asistencia, según lo designado por el gerente de alimentos y bebidas, para respaldar los objetivos generales del departamento y la organización. La gerencia se reserva el derecho de agregar o cambiar funciones y/​o responsabilidades en cualquier momento.

Responsabilidades de supervisión: Ninguna.

Responsabilidades presupuestarias/​fiscales: Manejo de efectivo, sistema de punto de venta.

Contacto con otros: este puesto interactuará con miembros del personal de toda la organización, además de con miembros del público.

Requisitos del puesto / Experiencia

Educación: Se requiere título de secundaria o equivalente. Se prefiere título universitario o cualquier combinación equivalente de educación y/​o experiencia.

Experiencia: Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en servicios de barman o barista, atención al cliente y manejo de efectivo. Se prefiere experiencia trabajando de manera abierta y eficaz con el público y personas de diversos orígenes.

Conocimientos, habilidades y destrezas:

Se requieren conocimientos básicos de informática, incluidos iPad, sistemas Google y sistema POS.

Se requieren excelentes habilidades organizativas, habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad para priorizar el trabajo y las tareas. Se requiere adaptabilidad para trabajar en un entorno dinámico, cambiante y con múltiples tareas, y capacidad para trabajar en equipo.

Disponibilidad de horario: Disponibilidad flexible, 5 – 30 horas por semana, se requiere un fin de semana de día/​noche. No hay lunes.

Licencias/​Certificaciones: Certificación de alcohol TIPS, certificación de seguridad alimentaria.

Requisitos físicos

Las exigencias físicas que se describen aquí son representativas de las que debe cumplir un miembro del personal para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se podrán realizar adaptaciones razonables a pedido para permitir que las personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales.

Capacidad de hablar, comprender y comunicarse en inglés de manera eficaz, en persona durante períodos prolongados y por escrito. Visión frecuente y cercana.

Movilidad necesaria para acceder a varias oficinas y a una amplia variedad de entornos de reuniones y museos. Movilidad necesaria para realizar una variedad de tareas que implican estar de pie el 50% del tiempo, caminar, sentarse, agacharse, arrodillarse, doblarse y girar, subir escaleras o una escalera de mano ocasionalmente, o usar un ascensor, posiblemente alcanzando materiales à la altura del pecho y por encima de la cabeza.

Capacidad para alcanzar, mover y/​o levantar hasta 50 libras y el uso de las manos para tocar, manipular o sentir objetos, herramientas o controles.

Proceso de solicitud

• Este es un puesto no exento, con propina y por hora a partir de $15,79/hora más propinas.
• Por favor envíe su solicitud a continuación.